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美国亚马逊购物被要求传真信用卡账单信息,账号被封,解封教程,附免费国...

发布时间 : 2016-04-02 17:34 来源 : http://bbs.55haitao.com/thread-1098107-1-1.html

本文是我亲历账户被封后的解封过程,里面走了弯路也写出来,让大家在解封的路上走的更顺利。
美国亚马逊要求传真信用卡账单信息是个让人觉得好麻烦,其实做起来并不难的事情。
跟着这篇账户解封教程做,应该就水到渠成能够解决问题了。

【为什么有的购物账户会被封】
我们都是本本分分的消费者,但害群之马还是有的。偶尔会有盗用或者恶意刷信用卡在美亚上购物、购买礼品卡的坏人出现。所以美国亚马逊对于崭新的账号、崭新的信用卡忽然刷上百刀的情况都会比较警惕,很容易就被列为待审核名单了。

美国亚马逊有个专门的部门负责可疑订单的审核工作。在这个部门工作的人们被称为Account Specialist(账户专家)

 

没错,这群人拥有非常高的处理权限!如果他们对你的账户持怀疑态度,就会一直封锁住你的账户。即使你新开账户,只要依然用同样的信用卡,就会继续处于被封状态。

这其实是美国亚马逊的自我保护和对可疑被盗账户的主动保护。所以不要抱怨美亚,他们也是为你好,万一是你的账户或者信用卡真的被盗了呢?

【美亚账户被封后是什么样子的】

美亚账户被封后,每次登陆时,即使输入了正确的账号和密码,也提示你账号密码错误。用美亚提供的重置密码功能,重置后立刻登陆,依然提示账户密码错误。恭喜你,账户被封了。查查邮箱吧,通常有一封主题是:Your Amazon.com order cannot be shipped,意思就是您的订单我们不能发货哦 的邮件,我收到的这封正文如下:

 里面bla bla bla的说了一大堆,大致就是不能确认我的付款账号信息(就是怀疑我是盗刷信用卡的,站长我长得很像坏人么?),要求传真信用卡的相关信息给他们,他们会用加密的方式递交给专门的审查部门,通过审核后,就可以恢复账号了。并且提醒在发传真之前,不要试图开心的账号和下新的订单。说他们通常会在收到传真后24小时内做出响应。

【美亚要求传真信用卡账单信息,该怎么办】

美亚每次针对怀疑程度,会要求提供不同的东西给他们证明这个卡是你的,这次要求的主要是两个东西:

-- A copy of your statement for your visa ending in 63, including the billing address
以63为尾号的信用卡结算单的复印件,要求上面包含账单地址

-- Your name, phone number, and the email address registered to your Amazon.com account
你的名字,手机号,在美国亚马逊上注册的账户邮箱

我为了参加几个银行的返利活动,特地办了个新信用卡购物被封的。那么问题来了,这种崭新的卡,是没有账单的。于是决定把信用卡的发卡函,贴上信用卡,扫描后打印出来,发传真给美亚。发出去的东西,如下图。为了隐私,站长隐去了所有卡号和地址、姓名、联系方式等信息。给美亚发传真的时候,只隐藏了几位卡号(理论上即使不隐藏卡号,美亚那边也不会有盗用的问题出现,但是传真的中间步骤就不好说了,保险起见,隐藏几位比较好)

 我的这次上传,其实信息量已经足够了,但是犯了一个致命的错误:

我以为美国亚马逊能看懂中文!

于是,我很自信的没有把关键信息给翻译成英文,铸下大错,希望淘友们引以为鉴。

偷偷用公司的传真机,发国际FAX(传真号001-206-266-1838)。24小时过去了,居然没动静!然后就给美亚发来的那个第一封通知发传真的邮件进行了回信,问他们是否收到了我的传真,何时能解开。美亚大半夜的给我回信,说传真收到啦,但是我们不能给你解封,因为你没提供足够多的账单信息(他还不直接明说看不懂中文)。请把最近的账单给我们发过来(这个要命了)。


这次要的东西就多了,如下:

Your statement must include the following information:

-- The name on the account
账户所有人的名字

-- The billing address on the account
账户的账单地址(个人感觉美亚对账单地址要求很严格,之前发的传真是中文的,估计他们压根没看懂)

-- The billing telephone number on the account
账户所有人的账单预留电话

-- Your email address
你的邮箱地址

好吧,听说美国亚马逊负责信用卡审核的部门权力非常大,做事非常死板,看不懂的账单会继续跟你反复核对,即使贴上了信用卡正面高清无码照也没用。我上次发了个纯中文的过去,简直就是自讨苦吃。

可是问题来了,这个崭新的卡,真的没有账单……最近一次发账单,估计要等到20天以后了……怎么办?怎么办?!其实吧……这事儿不难。别的银行的账单我多多少少收到过很多了,基本格式和内容都比较了解。打开Word,自己做一个!


怎么样?还挺像的吧?关键是那些姓名、账单地址、联系方式,统统翻译成英文来一份,很贴心,有木有?模糊的部分是为了安全,放在这里故意模糊掉的,给美亚的传真件是清晰的哦。

然后因为是崭新的卡,所以正常只有1个月的账单地址,怕东西不够丰富,又做了一个本月的消费入账金额(还未最终生成账单的样子)


哎呀,做的太真了,我自己都信了。

然后,把上述这些东西传真给美亚。这次没有偷用公司的国际传真,因为感觉这么多页,传真时间一定不短,万一产生高额的话费,多不好意思啊。

这次用了一个发美国传真的免费网站免费发送美国传真

这个网站每天可以发5次美国传真,每次最多3页加一个免费的封面页(相当于3个图片页加一个文本页)。发送的速度还是挺快的,大约10分钟就搞定了。


点击这个Send Free Fax Now之后,网站会给你填写的邮箱发送一封确认函。


去自己的邮箱里,能看到一个主题为“FaxZero.com Action Required - Please Confirm Your Fax”的邮件,里面有个链接,点击确认链接,就正式进入发送传真的环节了。


传真开始发送后,点击上图红色箭头所指的链接,可以查询发送状态。心急的话,不停的刷新状态页面,一直到刷出下面这个图,说明传真被成功发出去了!


没想到这次居然非常顺利,传真发出去的时候是美国东部时间大半夜11点20分左右。在1个小时之后,也就是美国东部时间半夜12点20分左右,美国亚马逊就给我发了一封主题为:“Your Amazon.com account has been reinstated”的邮件。恭喜一下我自己,历时48小时,走了个弯路,终于把账户解封了!


【美亚账户被封后对策总结】


  • 首先要镇定,被封不代表你是坏人,只不过美亚相关部门怀疑你是坏人,呃,好吧。

  • 其次要冷静,别高估美亚,他们真的看不懂中文。

  • 接着要细心,提供的资料不仅要把重要信息翻译成英文,而且还要符合逻辑。

  • 而且要省钱,很多人都卡在发国际传真的环节了。其实能找到免费的国际传真资源,就要利用起来。

  • 最后就踏踏实实等着解封吧,没什么大不了的。



德亚和美亚账户被封之后的处理过程,不用给美亚发邮件和传真也可解封美亚
美亚攻略,图解美国亚马逊信用卡解除绑定方法,美亚信用卡取消绑定攻略 


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