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shopbop烧包网退货经验分享,shopbop怎么退货流程和退货时间、退货政策

发布时间 : 2016-04-27 19:16 来源 : http://bbs.55haitao.com/thread-1523079-1-1.html

分享一次shopbop退货经验,希望能帮到大家 退货嘛,大家都不想的,饿不饿,我们一起来煮碗面,欧不是,我们一起来研究一下shopbop的退货经验 首先大家先看一下shopbop的中国区退货政策

 


shopbop退货政策

 商品必须在 30 天内退还。 

商品必须没有穿戴、更改或洗涤过。 

退货时商品必须在原包装盒内并仍持有所有标签。 

Shopbop的某些商品送货时会附上安全标签。 

退回的商品若未附完好的或破损的安全标签,则退款有可能被推迟或不够资格申请退款。 

请注意: 货运和搬运费不予退还。 我们可以拒收以 COD 方式送达的包裹,或者可以从您的退货款中扣除 COD 金额。 

出清价商品不可以退货。 


简单解读一下,就是说退货有30天的时间限制,必须保证商品是完好的没有使用过的,有安全标签的必须要保证标签完好,重点是货运和搬运费是不与退换的,这笔金额是40美金,也就是说shopbop退货是需要支付40美金的,可以说是相当的不划算,所以如果下错单要及时再未发货之前就取消,不然就是白花花的40美金退货费,你们感受看看 !


有没有办法不收取shopbop40美金的退货费呢? 


办法也是有的,如果你收到的商品有瑕疵,请一定要先去联系客服,并拍照,再把图片和退货理由发给shopbop客服邮箱(注,要表明是质量原因) 如果客服认可你的商品有瑕疵,那么会给你回复邮件 只要有“请确认同意全额退款,退回商品的运费由shopbop承担”,这句话,那么你的40美金就免了 shopbop退货流程 第 


1 步: 登陆shopbop网,找到"我的帐户",选择订单记录,并点击"退货"按钮。


第2歩: 打印所有必要文档并准备好发货的盒子 这一步会在退货申请的时候出现,会自动生成一个4页的PDF格式的文件,直接打印 文件包括————退货表 DHL退货标签 档案标签 商业发     1票


第 3 步: 安排货运公司退货即可DHL  >。 (Phone Number) : 800-810-8000。其实这一步你就负责给DHL打电话就可以了,就说是shopbop网站退货,然后静候快递员上门取件,联系电话:800-810-8000


shopbop退货处理时间 如果包裹在30天内送达,那么shopbop会在5个工作日以内把货款退到你之前付款的账户上,同时也会给你shopbop绑定的邮箱发送电子邮件,告知退款的详情,银行机构也需要审核,所以有可能不会立马到账,一般也是几天的时间。         

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